รวบรวมบทความ
เกี่ยวกับ ไทยตำบล ดอทคอม
สินค้า
อีคอมเมิร์ซ ระยะแรก
คลิกที่นี่ (จะเปิดบริการกลาง
เม.ย.45)
| |
รวบรวมบทความ |
|
| บทความเรื่อง
การช่วยขยายช่องทางการตลาดให้แก่สินค้ากลุ่มอาชีพ
โดยวิธีอีคอมเมิร์ซ
โดย สมเกียรติ ผโลประการ วันที่ 28 มีนาคม 2545 |
|
หลังจากที่ได้ตัดสินใจ
เข้ามามุ่งพัฒนาให้เกิดระบบที่เรียกกัน หรูๆว่า พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือ อีคอมเมิร์ซ (E-Commerce) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อนำผลิตภัณฑ์ (Products) ของกลุ่มอาชีพ ต่างๆทั่วประเทศ เข้ามาเสนอขายสินค้า (Goods) ในอินเทอร์เน็ต คือ ผู้ที่สนใจในสินค้า เข้ามาดูที่เว็บไซต์ไทยตำบลดอทคอม เพื่อเลือก สินค้าที่ต้องการ แล้วสามารถทำการสั่งซื้อได้ทันที โดยวิธีการชำระ ค่าสินค้าโดยให้ตัดเงินจากบัญชีบัตรเครดิตของผู้ซื้อ ฟังดูก็ไม่เห็นจะแปลกอะไร เพราะระบบที่ว่านี้ มีคนทำกันมาก มาย เว็บไซต์เด็กๆทำ ก็ยังมีอีคอมเมอร์ชได้ เช่น ขายหนังสือ ขาย VCD, CD เพลง, ขายโปรแกรมหรือซอฟ์ทแวร์ เป็นต้น แล้วทำไม การขายสินค้าชุมชนจึงจะทำไม่ได้ ทำไมต้องใช้เวลานาน รอกันมา เป็นแรมปี เหล่านี้เป็นสิ่งที่ผมจะพยายามอธิบาย จากประสบการณ์ ที่ได้สะสมมาและมีมากขึ้นๆเกี่ยวกับเรื่องนี้ อีคอมเมิร์ซ จริงหรือ? มีบางเว็บไซต์ เปิดขายสินค้าของกลุ่มอาชีพ หรือสินค้าชุมชน โดยเรียกว่าอีคอมเมิร์ซ แต่พอจะสั่งซื้อจริง กลับให้ติดต่อไปที่ สำนักงาน หรือระบุความต้องการไป แล้วจะมีการเสนอราคากลับมา ถ้าต้องการก็ให้โอนเงินไปให้โดยวิธีต่างๆ จากนั้นจึงจะส่งสินค้ามา ให้ผู้ซื้อ วิธีดังกล่าว คงจะไม่ใช่อีคอมเมอร์ชจริงๆ แต่เป็นการใช้ คอมพิวเตอร์เป็นสื่อในการค้าขาย บางเว็บไซต์ ใช้โปรแกรมสำเร็จรูปที่หามาได้ด้วยราคาถูกๆ หรือ Download มาฟรี ทำดูเหมือนกับเป็นจริง แต่พอจะซื้อจริง ก็ทำงานได้ไม่ครบวงจร มีหลายๆเว็บไซต์ที่เรียกระบบของตนว่า อีคอมเมิร์ซ แต่ ความจริง เป็นการเปิดแบบเผยแพร่ให้ทราบว่ามีบริษัทใด มีสินค้า อะไรที่จะขาย หรือส่งออก ถ้าใครต้องการจะซื้อก็แจ้งเข้ามา โดยทำ แบบฟอร์มไว้ให้กรอก แล้วบริษัทก็จะทำใบเสนอราคา ส่งไปทาง ระบบคอมพิวเตอร์ให้แก่ผู้ที่สนใจ ถ้าเจรจาราคากันได้ ก็เปิดวิธีการ ค้าขายกันแบบปกติ ดังนั้น จะเห็นได้ว่า การค้าขาย เกิดขึ้นได้จากการใช้อินเทอร์เน็ต เป็นสื่อกลางในการติดต่อ สินค้าที่นำเสนอขาย เป็นได้ทั้งแบบที่ เรียกว่า ออนไลน์แคตตาลอก (Online Catalog) คือแทนที่จะต้อง ไปพิมพ์เป็นเล่มโตๆ (วิธีที่อาจจะโบราณไปแล้ว) ซึ่งปรับปรุง แก้ไข ได้ยากและสิ้นเปลืองมาก แต่หันมาใช้อินเทอร์เน็ตแทน เพราะแพร่ไป ได้ทั่วโลก ดูได้ตลอดเวลา แต่ถึงอย่างไรก็ต้องมีคนเถียงว่า คนที่มี อินเทอร์เน็ตใช้ จะมีสักกี่คน ข้อนี้ เราต้องดูว่า ในโลกนี้มีคนใช้อินเทอร์- เน็ตแล้วกี่คน จะดีกว่า เพราะหากเราจะเข้าสู่ยุคใหม่ และอยากจะขาย สินค้าให้ได้มากขึ้น ก็ควรจะต้องสนใจสื่ออินเทอร์เน็ต |
ไทยตำบลอีคอมเมิร์ซ
กับกลุ่มอาชีพ ไทยตำบลดอทคอม เว็บไซต์ของท่าน พ.ต.ท.ดร.ทักษิณ ชินวัตร ผู้ให้กำเนิด ให้แนวคิด และให้การสนับสนุน ทุกอย่าง เพื่อช่วยสังคม ช่วย ให้กลุ่มอาชีพต่างๆมีโอกาส มีรายได้มากขึ้น ซึ่งจากการทำข้อมูลเผยแพร่ ผลิตภัณฑ์/สินค้าของกลุ่มอาชีพให้ เป็นที่พิสูจน์แล้วว่า มีกลุ่มอาชีพ เป็นจำนวนมาก ที่ขายสินค้าได้มากขึ้น บางกลุ่มได้มีผู้ติดต่อสั่งซื้อสินค้า ส่งออกไปยังต่างประเทศ ไม่เพียงแต่คนไทยสั่งซื้อ แต่ยังมีชาวต่างชาติ เข้ามาดูที่ ไทยตำบลดอทคอม แล้วไปสั่งซื้อสินค้าเป็นจำนวนมาก เราจึง มีความภูมิใจที่ ไทยตำบลดอทคอม ไม่ใช่เพียงแค่นำข้อมูลมาเผยแพร่เท่านั้น แต่เรามีส่วนทำให้เกิดการซื้อ-ขายจริงๆมากขึ้นกว่าเดิม แล้ว มีหลายๆกลุ่มที่ 70-80% ของยอดขาย มาจาก ไทยตำบลดอทคอม แต่การเผยแพร่ดังกล่าวข้างต้น เป็นก้าวแรกของการเข้ามาช่วย และยังไม่เพียงพอ ดังนั้น จึงได้มีการพัฒนาระบบ เพื่อให้เกิดอีคอมเมิร์ซ ขึ้น คือผู้ที่อยากจะสั่งซื้อสินค้า ไม่จำเป็นจะต้อง โทรศัพท์ไปหากลุ่มอาชีพ หรือไม่จำเป็นจะต้องเดินทางไปเอง ท่านเข้ามาเลือกดูสินค้าที่ไทยตำบล ดอทคอมนำเข้าโปรแกรมอีคอมเมิร์ซ แล้วทำการสั่งซื้อได้ โดยวิธีการ ตัดบัญชีบัตรเครดิต ท่านจะได้รับความสะดวกมาก ยิ่งกว่านั้น การสั่งซื้อ อาจจะมาได้จากที่ต่างๆทั่วโลก ตลาด จะเปิดกว้างยิ่งขึ้น การดำเนินการดังกล่าว ก็ไม่ใช่ว่าจะเรียบง่ายนัก เพราะกลุ่มอาชีพ ต่างๆ ส่วนใหญ่ยังไม่มีคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตใช้ การติดต่อสื่อสาร ทางคอมพิวเตอร์ยังไม่ค่อยมี นอกจากนั้น ความรู้ความเข้าใจในระบบ อีคอมเมิร์ซ ก็ยังมีบ้าง ไม่มีบ้าง หลายๆกลุ่ม กระตือรือร้นที่จะเข้าร่วม โครงการนำร่อง บางกลุ่มอาจจะยังลังเล เพราะงงๆ หรือเขาไม่แน่ใจ เรื่องศักยภาพ การผลิต และเงินทุน ของเขาเอง พูดง่ายๆก็คือ เกรงว่า จะทำไม่ทัน เกรงว่าจะผิดนัดส่งของ เกรงว่าจะไม่มีคนทำ เป็นต้น มีหลายๆกลุ่มที่ทีมงานไทยตำบลได้ไปพบว่า สิ่งที่เราทำ ได้ช่วย ให้เขามีรายได้มากขึ้น จนถึงกับต้องงดไปออกงาน เพราะรับ Order ไม่ไหวแล้ว ซึ่งนับว่าเป็น Good problems หวังว่าหน่วยงานที่ เกี่ยวข้อง จะเข้าไปติดตาม ช่วยเหลือ พัฒนากันต่อไป อย่างไรก็ตาม ไทยตำบลดอทคอม ได้ร่วมกับบริษัทอินเทอร์เน็ต ประเทศไทย จำกัด (มหาชน) ทำการพัฒนาระบบอีคอมเมิร์ซ เพื่อ สินค้าโครงการหนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์ และสินค้าทั่วๆไปของ กลุ่มอาชีพ เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อ และจะเป็น ระบบที่ครบวงจร ซึ่งเราได้รับความร่วมมือจาก กรมการพัฒนาชุมชน ในการประสานงาน และจัดทำข้อมูลต่างๆ คือทุกฝ่ายเข้ามาช่วยกัน เพื่อการพัฒนา ซึ่งเราได้เหนื่อยกันมากในช่วง กุมภาพันธ์ และ มีนาคม นี้ เพียง 2 เดือนเท่านั้น ที่เรามุ่งมั่นทำงานนี้ เราได้ออกไปต่างจังหวัด เพื่อจัดทำข้อมูลสินค้าใหม่ ถึง 7 ครั้ง ถ่ายภาพกันใหม่หมด ตัดภาพ (Die cut) เป็นพิเศษ เพื่อเน้นภาพสินค้าให้สวยงาม ทั้งหมดนี้ใช้คน ไม่กี่คนทำ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ระบบอีคอมเมิร์ซไทยตำบล ดอทคอม จะช่วยให้มีการซื้อขายจริงได้มากยิ่งขึ้นอีก และระบบนี้จะ ยังประโยชน์ให้กับกลุ่มอาชีพทั้งหลายต่อไป ขณะนี้ระบบกำลังอยู่ในขั้นทดสอบการใช้งาน และข้อมูลสินค้านำร่อง กว่า 500 รายการ ก็เสร็จแล้ว ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ ราคาสินค้าที่ นำเข้าขาย ท่านควรเทียบเอาเองกับราคาที่ขาย ณ แหล่งต่างๆ แต่เรา คิดว่า ไม่แพงครับ ! |
จากวันที่ 28 มี.ค.2545